HR369人力资源网 > 管理 > 管理故事 > 团队协作故事:自私就是自毁正文

团队协作故事:自私就是自毁

2015-07-06 11:47:41来源:涂满章热度:评论

任何事情要有好的结果,仅靠个体之力,成效是极其有限的,只有整合团队资源,依靠大家的通力协作才能达到最佳效果。诚如上述哲理故事:只有两人的齐心协力,才能抬好铁水。一定不能因为自己的一己之私而轻易撒手,导致自身的伤痕累累!

团队协作故事:自私就是自毁

团队协作故事:自私就是自毁

《中外管理》杂志曾刊登过这样一个哲理故事:

在铸造车间,有一个特殊的工种叫浇注工,浇注工要时时穿上厚重的工作服,戴上安全帽,戴上手套。即便是酷热的夏天,也必须把自己包裹起来,因为融化的铁水通常在1300°C以上,这么高的温度,稍有不慎,就会酿成工伤惨剧。

浇注工要干的工作,就是把熔炼好的铁水盛到铁包里,然后由两人抬着,浇注到砂型工提前建好的型腔里。铁包一般有水桶大小,上面有两根钢筋,就像是担架。两个人一前一后,用四只手抬着控制,需要默契配合,速度和方位都必须一致。一旦抬起来再热再累,也必须得坚持住。即使忍不住也得给工友一个信号,待确定后,再同时平稳放下。

不幸的是,有这么两个实习生抬铁水,刚抬起走了几步,其中的hr369.com一个承受不了,居然撒手拔腿就跑!结果铁水倾泻而出,导致烧伤事故。

那么,两人谁的烧伤更严重些?令人没有想到的是,反而是撒手的那个人,他先松手,铁水恰恰必然是向他倾斜的。后来,“谁撒手,惩罚谁”成了每个浇注工牢记的铁训。

这个哲理故事令我想到企业里的跨部门协作。

企业成功最主要的一个因素是团队。而团队的成功首先又取决于协作的成功。真正高效的团队协作,一定是基于个人利益的团队共赢。当谁伤害协作时,也就意味着他在伤害自己。就如上述哲理故事中先松手的那位实习生,当他松手之时,其实就是在破坏协作关系,最终必让自己受伤最重。

这种损人不利已的行为在很多企业屡屡上演。

比如营销部门基于用户需求,其部门的绩效指标有一条“产品交付合格率要达到100%”,要实现对用户这个承诺,就必须得到生产部门的全力配合——生产部门的产品合格率要达到100%。但生产部门基于本企业的条件和行业标准,提出的产品指标合格率为95%。如果撇开用户和营销部门这层关系,仅从生产部的角度考虑,95%的产品合格率似乎也是合情合理的。但是,因为生产部门的95%产品合格率,必然导致营销部门满足不了用户的需求,最终让用户弃企业而去,影响企业的可持续发展。

这就好比两个实习生抬铁水,生产部门承受不了,撒手了,后果呢?用户弃企业而去。“铁水倾泻了”,损人也不利已。企业没了,生产部门,营销部门也就灰飞烟灭。

根源何在?生产部门的自私和局限,考虑工作仅从自我去分析,看不到营销部门的需求,眼光更触及不了市场和用户。这种自私的后果也让自己走上了自毁之路!因工作不能为别人创造价值,别人自然也不会承认你,最终淘汰出局。

所以,正确的做法是:生产部门首先要明白谁是我的客户;其次要清楚客户的期望值是什么;第三,现实和期望之间有何差异;最后,如何缩小差异,通过努力最终满足客户的需求。比如上文所述,营销部门要求产品合格率100%,限于自身条件和行业标准,生产部门目前仅能满足95%。针对这种现实,正确的思维和做法是:生产部门要考虑产生这5%的差距的成因,并努力解决问题。这样一来,通过努力逐步满足客户的需求,体现了工作的价值,也能提升自己的能力,增强自我的核心竞争力。只有这样的跨部门协作,才能真正产生为企业持续盈利的正向价值。

任何事情要有好的结果,仅靠个体之力,成效是极其有限的,只有整合团队资源,依靠大家的通力协作才能达到最佳效果。诚如上述哲理故事:只有两人的齐心协力,才能抬好铁水。一定不能因为自己的一己之私而轻易撒手,导致自身的伤痕累累!

记住,自私必定自毁!


您的支持是分享的动力

上一篇:管理寓言故事:马与兵
下一篇:稻盛和夫——企业问题简单化

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到