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管理寓言故事:三个手艺人

2012-02-16 16:42:46来源:价值中国热度:评论

在企业中,生产部门会认为自己部门是最重要的,人力资源、营销、采购、质量、研发等部门会认为自己是重要的。

寓言故事:一座大城被敌军围困了,城中的居民们聚在一起,共同商议对抗敌人的办法。一个砌匠挺身而出,主张用砖块作为抵御材料;一个木匠毅然提议用木头来抗敌是最佳的方法;一个皮匠站起来说:“先生们,我不同意你们的意见。我认为作为抵御材料,没有一样东西比皮更好。”

 

寓意:这是说,人们都习惯于从自身角度考虑问题,总认为自己所熟悉的东西是最好的。

管理点评:我们在讨论问题时,总会认为自己的意见是正确的、最好的,有时会不由自主地争论与争辩,争到最后,每个人会越来越固执地坚持自己的主张。有些人还会因为意见不同而怀恨他人。

所以,作为企业的决策者,还是少用讨论的形式作决策。因为讨论中,有些人会被权威人士的观点所左右。例如,如果总经理认为是这样的,你会敢提反对意见吗?不会,因为你不想得罪这位上司。得罪了上司,你的好处与利益没有了,你在公司的地位也可能会降低。这就是中国媚权、崇权、爱权的传统思想在作祟的原因。

而总经理会习惯于从自身角度考虑问题,这样就不会管决策是否正确,是否科学。有些讨论完全流于形式。只有利用科学的决策方法才能作出科学的决策。所以,企业要建立一种科学的决策机制,一种能体现出大多数人意见的决策制度,这样就可以避免这习惯于从自身角度考虑问题的弊端。

在企业中,生产部门会认为自己部门是最重要的,人力资源、营销、采购、质量、研发等部门会认为自己是重要的。所以,要打破部门的狭隘的自爱观念,所以,在进行工作任务时,要把各职能部门的人集合在一起,形成职能团队的形式来开展工作,这样有利于打破部门利益与自爱观念,并且能取长补短,更好地完成工作任务。


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