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移动互联时代,你的公司还需要网站吗?

2016-06-02 10:50:20来源:商业评论杂志 热度:评论

上个月,我在国内的朋友老季来休斯敦,我们大约有十年没见了。饭桌上,我们大致交流了一下这些年的情况,然后老季提出请我帮忙介绍几家美国企业给他认识,说想去拜访一下,看能不能销售自己公司的产品。

上个月,我在国内的朋友老季来休斯敦,我们大约有十年没见了。饭桌上,我们大致交流了一下这些年的情况,然后老季提出请我帮忙介绍几家美国企业给他认识,说想去拜访一下,看能不能销售自己公司的产品。

我很愿意帮他,便问他:有公司宣传资料和产品手册吗?老季说,有。边说边从他的Gucci公文包里,掏出几页黑白打印的A4纸递给我。我一看,是用订书机简单装订的那种,连个塑料活页都没套。资料倒是中英文都有,可我扫了一眼,发现英文翻译有很多错。

这套打印资料是拿不出手的,我又问老季:“公司有网站吗?”老季愣了一下,说,没有。他说国内像他这种生产销售工业品的公司基本都是通过关系介绍,登门拜访,当面介绍产品,谁会看你网站啊?

听了这话,我也是醉了,要知道老季的公司至少也有20年历史了,目前规模也有好几个亿。20年,国内多少公司都关门了,老季的公司还活着,而且能赚钱,这说明他的公司是有市场竞争力的。可这样一家公司竟然连个网站都没建。

这些年,经常有国内朋友找我,说想把自己的产品和服务卖到国外,可每次我说想在网上看看他们公司的样子时,都会感到失望。他们的公司网站要么做得实在粗糙,要么跟老季一样,压根儿没有公司网站。

他们不知道,公司网站就像公司在市场上的摊位或脸面,尤其是对于海外潜在客户,是最有效、最直接的窗口。一个公司没有网站或者网站残缺不全,会让客户对其信誉和实力产生疑问,可能连当面拜访的机会都没有。接下来,我就站在海外客户的角度,谈谈如果国内企业想成为我的合作伙伴,那么在建公司网站应该注意的10个事项。

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开发和准备自己网站的内容

不妨借鉴同行或竞争对手的网站,尤其是市场前两名的公司。也可以挑选一个最喜欢的对手网站作为榜样开发自己的网站内容。如果是销售产品,就应该把产品照片和简介写好。如果是服务企业,则应该把每种服务写清楚。这些内容的搜集整理很花时间,但它是建立网站的关键,所以值得精力。 

如果部分内容还在建设中,可以先把这部分链接隐藏起来

因为访客若发现一个空链接,很可能失去浏览其他链接的兴趣,甚至从此不再回访你的网站。

一定要聘请专业人员进行网站设计,不要自己动手

专业设计人员会在网站结构,颜色,字体,格式,链接,甚至文字编辑等等方面做出全面考量。你在与他们的交流,沟通和辩论中,可以让网站更趋完善,且重点突出,让读者浏览起来更愉悦更方便。你自己或者你的下属一般很难具备专业设计公司的客观批评能力。

不要把公司对内网站的内容与对外网站混淆

外来访问者想了解的是你的产品和服务,还有你们公司的信誉实力。至于你们公司的组织结构,高管名单、团建活动、领导来访、内部娱乐活动等等,都可以去掉, 因为这些东西与客户无关。你的一线销售服务点倒是最重要的,他们的联络方式应该尽可能具体详细。

尽量不用生僻技术名词,缩写和术语

网站可以单辟包含高深技术文章的专栏,但是不应该放在首页。请记住,访问你网站的人可能是非技术人员(例如来自采购,运输,安装部门),生僻术语可能会让他们不知所云而另寻他处。

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英文网页对于国际市场非常重要!

英文网页非常重要!非常重要!非常重要!(重要的事情说三遍)。最基本的英文网页应该包括:“我们是谁”、“我们的产品或服务”和“联系我们”。这项工作也必须请懂专业的英语翻译人员帮忙,千万别用“翻译词典”之类的互联网工具来查找技术专业词语,这样做常常笑话百出,自降身价。

考虑手机等移动阅读器

如果网页访问来自手机移动端的比例很高,则应该考虑建立一个专门的移动端网页版本, 甚至做一个App。 如果移动端访客很少,则你大可不必花这个钱。

网页维护和扩展

不要期待一下子就能开发出一个完美的网站。你的经费预算应该包括网页日常维护和内容扩展的需要。通常最重要的维护包括:公司名称,地址,电话和电子邮箱的变更;新产品和服务,技术文章和介绍的更新等。切记:应尽量少披露客户的专有技术信息。

不要画蛇添足

这些东西包括其他公司的广告链接、多彩(超过5种颜色)版面、长篇大论、超多版块、博客留言、快闪影视等等。在网站上添加社交网页链接不一定有利,除非你有专人维护朋友或粉丝圈。如果一个新客户通过你的公司网站来到你的社交网页,发现你的朋友寥寥无几,他会降低对你的信任度。

10

你的网页上应该适当增加关键词的用量,这能帮你增加公司出现在谷歌或者百度搜索结果里的机会。但如果你在一段文字里重复提及同一关键词几十次,那你的文章读起来会十分别扭,令读者生厌。所以网页写作应该自然流畅,关键词只有在需要时出现。


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