HR369人力资源网 > 管理 > 营销天下 > 一间又一间快闪店涌现 “体验营销”正流行

一间又一间快闪店涌现 “体验营销”正流行

2017-10-11 15:50:37来源:IT经理世界热度:评论

面临营销预算缩水和社交红利衰减的双重压力,麦迪逊大道和闸北火车站旁的4A公司和他们挑剔的客户们正在意识到内容营销的梦想幻灭,拼创意费预算的体验营销也许才是数字营销“打野拿龙”的大招。

面临营销预算缩水和社交红利衰减的双重压力,麦迪逊大道和闸北火车站旁的4A公司和他们挑剔的客户们正在意识到内容营销的梦想幻灭,拼创意费预算的体验营销也许才是数字营销“打野拿龙”的大招。

脱胎于活动营销(Event Marketing)的体验营销(Experiential Marketing),主要通过品牌快闪店和体验馆等线下体验平台,向消费者提供色声香味触法的刺激,让他们获得耳鼻舌身意的感官按摩和情感抚慰,进而让他们心甘情愿地拍照转发。

从可口可乐快乐贩卖机阿迪达斯快闪店,到纽约时装周 29Rooms,再到网易丧茶店淘宝造物节,可触碰的线下体验和“非理性”的情感互动正变得流行。

纽约时装周 29Rooms

和大幅消减的广告和公关营销预算相比,体验营销预算不降反增。

全球体验营销研究机构活动营销研究会(Event Marketing Institute)预测全球2017年全年体验营销预算将比2016年增加11%,是2008年全球金融危机以来第一次出现两位数的增长。 

未来,体验营销的前景更加光明。

品牌体验公司Freeman和数据公司SSI联合发布的一份调查显示,三分之一的CMO希望体验营销预算将在未来三年或者五年内占到营销总预算的21%到50%。 

Freeman CMO Chris Cavanaugh在接受《广告周刊(Ad Week)》采访时说,尽管体验营销的投入不菲,60%的企业CMO看到了品牌体验在建立与品牌与消费者长期关系上的价值。90%的CMO不仅认为体验营销可以创造更真实的“亲密接触”,而且帮助企业实现商业价值的载体。

甚至,一向慢半拍的B2B公司在体验营销上也积极布局。当B2C公司还在广告和流量的深坑里兜圈子的时候,B2B公司很早就拿到了体验营销的入场券。

多年以后,GE的“绿色创想”或者“工业互联网”的营销大手笔或许会被遗忘,但它的重金属乐队Compressorhead以及这支由机器组成的乐队在纽约时代广场的演出依然会被提起。

54%的B2B公司相信,体验营销是创造销售线索和实现转化的有效方法。重视展会和客户体验的B2B公司,虽然在玩法上没有那么花哨,但在操作上和效果上成绩斐然。

在今年的美国酒店业投资峰会上,万豪国际(Marriott)酒店集团没有在主会场浪费预算,而是在三条街外的地方圈了3000平方米的地。

在这块空地上,万豪创新快闪实验室(Marriott Innovation Lab  Pop-up)拔地而起。这个创新中心让酒店行业的客户可以现场体验万豪的12个创新项目,包括标配虚拟现实的Aloft概念酒店和主打环保健康的Element概念酒店。这个创新中心使用Swurveys等工具,用智能会展的各种工具让参观者变得透明。

万豪创新快闪实验室(Marriott Innovation Lab  Pop-up)

万豪创新快闪实验室(Marriott Innovation Lab  Pop-up)

万豪创新快闪实验室(Marriott Innovation Lab  Pop-up)

甚至,在体验营销的生态上,B2B比B2C公司更加成熟。在活动营销研究会(Event Marketing Institute)的2017年100大活动和体验营销公司名单上,B2B活动营销公司占据了超过三分之一的席位。

幻灭的内容营销和“品牌人设”

马克婷的老朋友菲利普·科特勒(Philip Kotler)教授认为现代的营销已经进化成为人文主义的营销。 

在他的营销著作《营销3.0: 从产品到顾客,再到人文精神》中,他认为消费者正变得自觉、主动和强大。在以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代之后,我们将进入以人文为基础的3.0时代。


您的支持是分享的动力

上一篇:雅居乐营销新升级 携手“环法”创新乐活体验
下一篇:最后一页

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到