HR369人力资源网 > 管理 > 营销天下 > 支付宝集福活动卷土重来 马云“赎罪”背后有何猫腻?

支付宝集福活动卷土重来 马云“赎罪”背后有何猫腻?

2017-01-20 10:35:56来源:老钱庄热度:评论

还记得2016年年初支付宝的集五福活动吗?那个时候人人都在为那一张“敬业福”四处奔波,最终每个集齐五福的人只分得了270多块钱,不少人怨声载道,表示马云欠自己一张“敬业福”,去年的支付宝敬业福事件说到底还是因为支付宝方面想强化社交属性。

还记得2016年年初支付宝的集五福活动吗?那个时候人人都在为那一张“敬业福”四处奔波,最终每个集齐五福的人只分得了270多块钱,不少人怨声载道,表示马原欠自己一张“敬业福”,去年的支付宝敬业福事件说到底还是因为支付宝方面想强化社交属性。

支付宝集福活动卷土重来 马云“赎罪”背后有何猫腻?

而今年在支付宝多次社交化之路的尝试失败后,支付宝似乎决定放弃社交化演变了。因此时隔一年,马云带着集福活动卷土重来,此次游戏规则相比去年简单了需多,只要扫福字就可以完成,不少人在活动刚开放不就后就集齐了五福,那么这一次马云给大家带来这么大的甜头,是为了去年“赎罪”吗?还是另有猫腻?

回顾整个2016年,从春节的集五福活动溜了一把用户之后,支付宝就在“社交”这块功能上一直跌跤,敬业福让大多数用户没有集齐五福,在靠红包积累用户关系链的做法上,招致一片骂声;下半年又出了圈子事件,“生活圈”中限制发帖和达到750芝麻分才能评论,帖子图片尺度大等,也引发了很多质疑和争议;最具打击的是,花了大代价让用户加了好友,支付宝随后又被爆出大bug,你的好友具有极大的可能修改你的密码,拿到你的账号,威胁到账号安全,这个bug也让支付宝用户掀起了删好友潮。做社交不仅没有带来活跃度上的跃升,反而让公众对支付宝的安全性产生了疑虑,得不偿失。

用户说起支付宝做社交,基本都是持不看好的态度,仍然希望支付宝能够专注做支付,不要试图“越界”。而支付宝在2016年的战略上的失误,也给微信支付带来了机会。微信支付趁此机会迅速上位。

我们可以看到,整个2016年,微信支付的表现的确生猛,在线下拓展方面不断出大动作,3月肯德基接入微信支付,5月中国石油(8.420, -0.08, -0.94%)在全国31个省市范围内近1500座直营油站同步上线微信支付,8月联络全国近70万门店的商家推出了无现金日的活动,12月又拿下了星巴克2500多家门店。在线下场景化消费中极大的拓展了微信支付的占有率。

加上微信支付在2016年宣布提现超过额度收费后,大大推动了抢红包、转账等沉淀在微信支付的零钱包的周转率。原本只使用微信抢红包的不会使用微信进行支付的用户,有很大一部分为了避免体现费用,要把零钱花掉,而微信恰好在此时扩展了支付在线下使用场景中的接入量,对于微信支付的整体交易量的提升具有积极意义。

微信支付在2016年的发力确实给支付宝带来了一定的压力,不过要是真的说其线下交易超过了支付宝,形成颠覆,这是基本不可能的,两者之间还是存在一定的差距。

在万亿级的线下市场,支付宝出手更早。2014年率先开始招募渠道商,开始渗透各个行业。微信支付2015年初才开始内部招募代理商,直到当年9月底开始全面放开服务商申请,在终端渗透上稍稍落后于支付宝。在面向中小商家的收款产品上,“支付宝收款”上线时间也早于“微信买单”,并推出多项扶持政策、面向全国招募服务商,抢在了微信前面。

即使微信支付在2016年奋起直追,也不能在段时间跨越之前已经建立的差距,最多是拉近了双方在线下支付的业务量级,微信支付已经具备和支付宝的一争之力。当然,这也足够让支付宝感到紧张。

另外微信已经宣布今年没有红包大战,这对于支付宝来说是个好消息,在没有竞争对手的情况下,再次通过降低难度的集五福活动把流失的市场找回来。

在1月18日活动开启之后,短短几个小时,已经近600万人集齐了五福,那么十天后这个数字可能会至少翻好几倍甚至更多,而平分的金额只有2亿,这么一算下来,大概可以看到十天后每个人平均能分得多少钱,估计有几块钱都是多的。因此这次的五福活动相当于做了一次大型的广告。那么这次广告背后马云究竟是想表达什么呢?

马云的目的很明确,随着虚拟现实技术的逐渐增强,AR技术成为了马云瞄准的一块肥肉。此次集五福活动也是围绕支付宝AR技术展开,因此马云这一次花重金“打广告”就是为了推广阿里的AR技术。甚至可能马云去年的集五福活动就是为了今年实施这个AR计划而埋的伏笔。如果真是这样,不得不说马云的战略眼光是长远的。当我们还在计较眼下几块钱红包的时候,别人眼光已经看到一年以后的市场了。

作为阿里战略布局中重要的一环,支付宝的战略地位和市场份额不容有失,马云是不会放任微信支付超过支付宝的,不管是否仅仅只是线下交易这块业务。我们可以看到,支付宝最近对外的口径,已经开始战略性的淡化社交,不再强调要把社交做起来,最起码在近期是要冷一冷了,考虑到用户的情绪,开始对外释放承诺不会再以牺牲用户的安全感作为条件来做社交。

AR实景红包的核心是基于“LBS+AR+红包”,用户在发、抢红包时,需要满足地理位置和AR实景扫描两个条件,除了用户之间可以借此加强线下交流外,商家也可以利用AR实景红包与用户实现深度互动。在AR红包上下的功夫,基本上也显示了支付宝对于线下消费场景的重视。

这段时间的微信小程序大家还记得吗?号称将彻底消灭APP市场,而支付宝也在大力部署类似小程序的开发,为未来移动支付大战加入了更大的变数。不过,对于用户来说,使用哪种方式来结算,估计很大程度上决策是依据哪个支付方式给的优惠更大来进行的吧。看来,接下来的支付大战,补贴在很长一段时间里还是重中之重。


您的支持是分享的动力

上一篇:2017年互联网营销,风往哪里吹?
下一篇:最后一页

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到