HR369人力资源网 > 管理 > 高端管理 > 富士康生产方式不可取正文

富士康生产方式不可取

2012-11-16 09:14:08来源:和讯网 热度:评论

在富士康的金字塔管理模式下,冲突和矛盾往往集中在底层的管理人员和工人之间。线长一级的人员承受着极大的压力,为了完成生产任务,他们大多采用严苛的方式对待工人,而很少顾及工人的感受或者压力。因此,工人把富士康的管理方式称为“人训话管理”而非“人性化管理”。

 

今年,富士康在中国的劳工事件依然不断。一个不同以往的趋势是,富士康中国工厂员工的行动似乎出现了从自残到自卫的转化:武汉富士康的工人多次用“集体跳楼”的方式,向资方提出加薪要求;太原富士康工人以大規模的骚动,表达对保安打工人行为的强烈不满;郑州富士康工人难以承受生产苹果最新手机iPhone 5的压力,举行罢工,抗议严苛的质量控制和过长的加班时间。

富士康在中国的迅速扩张,关系到百万中国工人的命运。过去几年来,笔者带领团队深入富士康工厂,进行了大量一线的调研,也发表了一系列的调查报道。我们通过调查认为,富士康这类企业的“全球工厂体制”与其高压的管理模式,使产业工人的工作压力、精神焦虑均达到前所未有水平,这是富士康工人走上反抗之路的源动力。

自1988年在深圳建厂以来,富士康迅速发展成为全世界最大的电子代工厂,为世界顶级的电子品牌制造产品,如苹果、惠普、戴尔、诺基亚、摩托罗拉、索尼和三星等。富士康的名字来源于英文单词“Fox-conn”,其意义是以狐狸一般的速度迅速地对电子产品进行连接、组装。到2010年,富士康的总收入占全球电子制造产业总收入的50%以上。

富士康在利用中国鼓励外资的政策中占据优势,并且在区域性的竞争中也占据领先地位。

在中国大陆,富士康的生产基地横跨了四个策略性地理区域:1、珠三角:深圳、东莞、佛山、中山;2、长三角:上海、昆山、杭州、宁波、南京、淮安、嘉善、常熟;3、环渤海:北京、廊坊、秦皇岛、天津、太原、烟台、营口、沈阳; 4、中西部:重庆、成都、郑州、武汉、晋城、南宁、北宁、北江。

出于扩张原因和最近几年深圳富士康工厂不断发生工人跳楼自杀事件,富士康希望通过在内陆省份建厂、缩短劳动时间以及提高工人工资解决困扰已久的劳工问题。而随着不断有新工厂在内陆省份建成,今年,富士康在中国雇佣的工人已经达到130万人。

为了吸引富士康,河南省等一些内陆省份为富士康提供了一系列投资和贸易优惠政策,甚至直接通过政府职业培训项目为富士康提供大量技术型和非技术型劳动力。而希望吸引富士康设厂的省级和市级的政府部门,则积极地动员农民工或职业学校的学生前往富士康工作、实习。

以这种方式雇佣的“学生工”,法律上称之为“实习生”,但并不享有《劳动法》赋予的保障。由地方政府协调提供人力资源的方式大大降低了富士康的雇佣成本和培训成本。例如,河南省通过教育及相关部门下达行政命令,鼓励职业学校与富士康进行合作。

事实上,地方政府有意避谈农民工及未成年“学生工”的权益问题。普遍的做法是,企业通过实习的名目大量地使用16至18岁未成年的学生。在所谓的工读结合计划中,地方政府很少监管企业使用学生工的行为。根据现有的实习生条例,学生工并不能得到足够的保护。学生工为企业在生产过程中提供了极其廉价、弹性和顺服的劳动力。在当下劳动力短缺的情况下,富士康更愿意大量使用学生工。

根据新华社的报道,10月16日,富士康科技集团发布公告,确认媒体报道基本属实,确有部分实习学员低于16岁。该声明还表示,“集团已督促各厂区进行彻查,并向学生致歉。” 但该发言人刘坤接受新华社记者采访时却表示,烟台工厂只是“个案”,其他地方并没有类似违法情形。对此,新华社认为,这恐怕难以打消社会近年来对富士康“滥用实习生”的种种质疑。

近几年富士康中国工厂发生的一系列悲剧事件,也使得外界开始探究悲剧背后的深层次原因。通过2010—2012年的跟踪研究我们发现,富士康全球 “即时生产”(just-in-time)模式是导致一系列悲剧事件的根本原因。

富士康代表着一个“逐底竞争”的全球工厂体制和一种军事化的管理模式,正是这种体制和模式造成了新一代农民工的困境。富士康作为跨国品牌的代工商,必须与对手在价格、质量和交货时间等方面相互竞争。为了获取客户的订单,富士康只能尽量降低成本以维持其竞争力,而低利润里的成本也就被转嫁到了生产线的工人身上。因而,也形成了一套高度集中化和科层化的生产管理体系。


您的支持是分享的动力

上一篇:稻盛和夫哲学管理“七宗罪”
下一篇:干预式管理为何失效?

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到