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“夺命快递”背后的野蛮生长

2013-12-23 09:25:08来源:北京商报热度:评论

野蛮生长的快递行业,让人们见识到了这其中的野蛮。

野蛮生长的快递行业,让人们见识到了这其中的野蛮。

在山东潍坊,圆通速递的工作人员在卸载快件时发现液态化学品泄漏,48个小时内先后导致5名工作人员出现不同程度的中毒症状。然而,泄漏发生以后,圆通并没有向当地邮政管理部门报告,而是自行对疑似污染快件隔离,并将同一车次的其他快件先后投出,导致多名收件人身体不适,并造成一人死亡。

电商为快递打开了广阔的发展空间。市场豁然开朗,快递企业都忙着跑马圈地,先把市场份额占住,再想着服务体验的事情。萝卜快了不洗泥,加盟网络不挑不拣,可不一个个都变成了水泊梁山,既招安了好汉,也招安了偷鸡贼。在此之前,快递行业就屡屡成为过街老鼠,监守自盗、暴力分拣、倒卖个人信息,样样冲击着人们的心理底线。每一次都愤怒声讨着“是可忍孰不可忍”,每一次都被更低的底线调戏得哑口无言。直至出了人命,底线已硬着陆了。在一定程度上,这跟当年掺着三聚氰胺的奶粉吃出了人命一样,都是不能接受的行业底线。

那一次,被三聚氰胺卷入最深的三鹿倒地。同样是出了人命,圆通速递似乎还能不紧不慢地说着片儿汤话。对寄件企业大加鞭挞,要用法律讨个说法,对自己的失误和违规则惜字如金,好像自己也是受害者一样。

圆通出事了,并不意味着其他快递企业就是安全的。据央视报道,其记者昨日发现一本上述涉案寄件企业自今年6月起快递的登记,其中记录超20次,包括11月底寄往山东潍坊的样品。快递公司也不只圆通一家,还包括申通、韵达、德邦等。也就是说,这几家快递企业不过是有些运气,没有轮上俄罗斯转盘。

昨日,国家邮政局发出紧急通知,决定自即日起,在全国范围内开展一次落实收寄验视制度专项整治活动。我们不能说运动式执法有多么不好,运动式执法总比静默式执法强。只是,紧急通知里所说的收寄验视制度,在《邮政法》和《快递市场管理办法》里写得清清楚楚。法律尚且能够被执行得形如一纸空文,一次专项活动的效果,更多地是平息人们对于邮政监管部门不作为的质疑。

野蛮生长,必有其不规范的地方,之所以在中国改革的过程中赢得些许同情和叫好,盖因其力求以创新绕过管制。在现有的监管法律面前是显得“野蛮”,但是这种对监管松绑的推动却惠及很多人,互联网金融就是最明显的例子。但是,野蛮相对应的是管制,而不是底线。如果野蛮生长以至失控,变成了草菅人命,那就必须停下来反思,将其纳入到法治轨道,而不能一味拿着创新和活力来当挡箭牌。而作为邮政监管部门,其最重要的职责在于维护市场法治秩序,规范市场环境,而不是忙着为自己的企业设租争利。


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