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马云:要做一家让中国骄傲的公司

2013-05-21 12:58:41来源:中国企业家热度:评论

对我来讲朋友比什么都重要,杨致远永远是我朋友、孙正义永远是我的朋友,我们在生意上有些问题看法可能不一致,不妨碍我们做朋友,这是很关键的。生意再增加100个亿没意义,那天我在一个论坛上讲,我们这些人都会在火葬场我送你、你送我。

SNS化内生的同时,阿里也在依靠外延式的发展拓开局面。

“从业务的角度看,就看新浪微博今天愿不愿意把它会员系统与我的会员系统打通了。”邵晓峰告诉《中国企业家》,彼时收购消息尚未公布,“说实话我还真不在乎那些大V,就把底下普通用户和我打通就可以了,这对新浪的好处远大过对淘宝的好处,你在微博登录状态下,能看到一个一个淘宝链接,直接就可以下单购买,新浪跨出这一步,未来十年不用愁了。”邵还认为,新浪微博应只专注在微博,“我替你解决商业模式”。而阿里是比腾讯和百度更恰当的合作伙伴,“今天在中国只有阿里巴巴有这么多商业内容”。

“我们和新浪交流很多。”邵晓峰认为不同公司起点不一样、基因不一样、思维模式不一样,对方理解电商需要时间,“我们很开放,刚才我跟你说的所有话我们都跟曹国伟讲过,他需要时间消化、理解,包括他的团队。”

收购高德地图,则是为“移动+社交”战略中的“移动”添砖加瓦。高德拥有强大的地理信息资源,其目标直指O2O。此前阿里巴巴在O2O上的布局已经相对完善。在团购上阿里巴巴不仅有聚划算,还投资了美团。此外还投资了丁丁优惠,这是目前国内规模较大的手机优惠券APP之一。

但团购只是分散的点,阿里巴巴希望将这些点划分出区域,形成本地生活圈。目前其本地生活平台包括提供餐饮服务的商户、电子优惠券、租房、电影票演出、外卖等服务,相应也在移动互联网上推出了聚划算、本地生活、淘宝券券、淘宝电影等APP。

同时,阿里巴巴不断拓展场景,抓住用户哪怕一瞬即逝的购物欲,让一切都能与购物产生关联。阿里巴巴移动端有一个产品“一淘火眼”,可以使用二维码扫价比价。顾名思义,“火眼”就是移动终端上的“眼睛”,如果你在街上看到一位路人衣服非常好看,可以用手机拍下来,“火眼”会自动搜索结果,直接跳转到淘宝购物页面,立即就能买到。

最终能实现“大一统”的是地图,去年10月阿里巴巴低调推出地图产品,不仅提供基本地图与方位服务,也提供本地商户信息、折扣信息,淘宝同城、逛街助手、消费地图等工具性插件。

但在诸如位置、路段等地理信息上,阿里巴巴实力还不够强。搜集此类信息需要花费大量的时间,目前在本地生活上优势突出的大众点评网,最有价值的就是地理位置以及商家信息库,这是其10年辛苦扫街的积累。腾讯同样在地图上发力,它上马了街景地图,花费重金用取景车“街拍”,可尚未完全覆盖省会城市。因此阿里巴巴采用“拿来主义”,直接用收购高德的方式获取数据。

移动购物的瓶颈是支付环节,但阿里巴巴却拥有“支付宝”这样一个强大的支付工具。支付宝自己也在探索线下购物场景中的服务,已推出了摇一摇转账、二维码支付、超级支付等。杭州支付宝办公室楼下有几台自动贩售机,选好商品后,将手机贴近感应区就能购买饮料,这是支付宝最新的功能“当面付”,它甚至不需要用户摇、扫等操作。

O2O公司都在谈“闭环”。类似产品群有助于阿里巴巴形成线下闭环。阿里巴巴副总裁、移动淘宝负责人卜鹰说:“现在优惠券价值越来越低,因为线下消费过程断掉了,商家并不知道消费者积累,阿里巴巴有机会把闭环打通。”如果用户去餐馆吃饭,吃饭之后用手机拍下二维码付款,付款时商家就可以根据用户身份和消费记录打折或赠送。“随着闭环打通,商业模式会出现巨大变化。”他说。

阿里巴巴并非只关注O2O,不久前它还收购了虾米音乐网,当用户听音乐时顺手买下一首歌、一张演唱会门票或是歌手穿的一件衣服时,它的雄心或许是要在移动互联网上满足用户一切消费需求。

附:阿里巴巴2011年迄今为止投资或收购案例

神

Ⅳ 对话 马云:朋友比什么都重要

我今年48岁,是做一家公司CEO的最佳年龄,但是,自己一定要知道,等人到了顶峰的时候,需要把阿里巴巴交给别人

5月10日之后,你就退至董事局了,但是别人骂阿里时可能还是骂你,而不会骂老陆。

马云:对啊。不过一个优秀的企业家和一个优秀的政治家一样,如果下台没人骂你,你做事都没人骂你,绝对不会是优秀的,都骂你不一定是好的,但不骂你一定不是好的。你要追求人家不骂你,你就什么事儿不干算了。

第一,任何决定一定是伤害部分人的利益,除非只有不正确的决定,那做跟不做一样,你要想做,一定对有些人是不利的。

你在做决定之前就要有这个心理准备,我这样做下去会有30%、40%不爽的。别人骂你也是一样,你要扛得住,你知道自己在做什么,你知道什么是你要的,什么是你必须放弃的。

第二,领导者是牺牲今天的局部利益换取美好的未来利益,这是领导者。今天牺牲局部利益,你就是要牺牲局部人所谓不好的东西,你要想明白,而且任何正确的决定都有副作用。


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