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京东、苏宁、国美或被处罚

2012-09-06 09:50:01来源:南方都市报热度:评论

这场价格战给三家带来了巨大的流量和销量。京东8.15全天大家电销售额突破3.5亿;苏宁易购当天访客数比去年同期增长了近10倍,整体销售规模同比增长了10倍。但随着发改委的介入,三家不排除遭到处罚的可能。

电商价格战苦果:发改委向三巨头开罚单

抽查京东、国美、苏宁15种产品,毛利率最低4%,最高22 .43%,涉嫌不正当竞争

被誉为“史无前例”的8 .15电商大战,最终沦为史无前例的口水大战和忽悠剧本。南都获悉,发改委已于上周派出三个工作组,对京东、国美、苏宁三家企业进行调查。京东昨日承认,8月大家电价格战毛利率为-8%左右,但也有部分商品没有达到“零毛利”。由于发改委调查目前暂未有结果,“美苏”两巨头态度模糊。苏宁内部人士向记者表示,苏宁未承诺过“零利润”,只说过差价赔付。国美方面则不予回应。在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,三巨头已是进退维谷:未履行“零毛利”承诺涉嫌虚假宣传;履行“零毛利”承诺意味着销售价要低于包括进货价、管理成本、营销成本在内的成本价,涉嫌不正当竞争。

调查上周开始

此次发改委调查三大电商在“价格战”中存在的主要问题包括:虚构原价、未履行零毛利承诺、表明有货实无货及重合商品少等,涉嫌欺诈消费者。

相关部门调查显示,有电商在价格战过程中存在虚构原价的行为,也就是说实际的促销价高于之前7日内交易的最低价。

另外,京东C E O刘强东曾在微博上称,所有大家电将在未来三年内保持零毛利。但相关部门抽查15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4 %,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%.

对于发改委调查电商价格战一事,京东相关负责人向南都记者表示:“正积极配合发改委的调查,会尊重发改委的调查结果”。京东同时表示,8月大家电价格战毛利率为-8%左右,有部分商品没有达到零毛利。

有知情人士向南都记者透露,发改委的调查从上周开始。“调查结果一直未出,三家都不敢说什么,尤其在促销价格一事上,上市公司因为公开财报而变得更敏感。”

苏宁官方谨慎表示,国家有关部门介入价格调查非常有必要,“苏宁将根据国家规定执行,有利于规范企业的竞争和行业的良性发展”。但苏宁内部人士向南都吐槽道,苏宁未承诺过“零利润”,只说过差价赔付,“这次主要是京东的问题”。

国美方面不予回应,只表示要再等几天。

消费者喊“坑爹”

“我一开始就说过,这场价格战就是忽悠消费者的营销骗局。”易迅网CEO卜广齐向南都记者表示,价格战作为企业的一种营销方式,在一定时间内会长期存在,但价格战的目的不应该是博眼球、做噱头。

8月14日,京东C E O刘强东发出微博,称京东大家电“三年内零毛利”,所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上,率先挑起价格战。

苏宁、国美随即应战。苏宁易购(微博)称,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,会即时调价并赔付。国美则表示,从8月15日9点开始,国美电器(微博)网上商城全线商品价格将比京东商城(微博)低5%.兴冲冲的网友们8月15日9点准时守候在电脑前,却发现所谓价格战“雷声大,雨点小”,网页打不开,热销品无货,产品价格变动频繁,消费者大喊“坑爹”。

当时,一淘网价格显示,815当天共监测全网6大B2C商家商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅4 .2%.不过,这个数据被外界质疑,而南都记者获悉,一淘网这次也被列入发改委调查的范围。

如认定欺诈将被处以罚款

这场价格战给三家带来了巨大的流量和销量。京东8.15全天大家电销售额突破3.5亿;苏宁易购当天访客数比去年同期增长了近10倍,整体销售规模同比增长了10倍。但随着发改委的介入,三家不排除遭到处罚的可能。中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任邱宝昌认为,如果最终被认定为采取欺骗手段、虚假的价格信息来欺骗消费者的话,要没收所有违法所得,并且要处于5倍以下的罚款。如果没有违法所得,像这种价格欺诈的手段,可以处以5万元以上50万元以下的罚款。


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