HR369人力资源网 > 管理 > 经营管理 > 谁能买到桔子?正文

谁能买到桔子?

2007-12-04 13:47:31来源:热度:评论

有一个游戏设计得非常棒,请大家耐心看下去: 

游戏的名字叫UGLI Orange(丑桔),具体内容是这样的:由3人分别扮演3个角色——Dr. Roland,Dr. Jones和Mr. Cardoza。 其中,前两人分别是两家激烈竞争的美国制药公司的研究人员,后一位是南美的丑桔出口商。 

游戏情景如下:美国政府正在清理一些二战时期的神经性毒气炸弹,这些炸弹在向西海岸之外的小岛上转移的过程中出现了泄露,尽管泄露的速度得到了控制,但如果不能及时彻底解决,毒气很可能会传播到其他岛屿和西海岸区域,这样的话,数以千计的人可能会出现严重的脑损伤甚至死亡。 

解决办法只有一个:向存放毒气炸弹的房间注入一种中和性气体,而制造这种气体的化学成分只能从丑桔的皮中提取,总共需要3,000个。在当前季节中最多只有4,000个这种桔子,而Cardoza拥有其中3,000个,因而处于优越的垄断地位。政府授权Roland的公司解决此事,其经费最多不得超过250,000美元。 

与此同时,美国出现了一种影响孕妇健康和胎儿发育的传染病,如果不能及时得到控制,数千名妇女和儿童的生命将受到威胁。治疗这种病的药物要用到丑桔的汁液,Jones的公司掌握了这种药物的制造技术,但是也需要从Cardoza进口3,000个丑桔,其经费也不得超过250,000美元。 

现在,Roland、Jones要分别同Cardoza进行谈判,看谁能买到这些桔子。谁出的价钱高,Cardoza就会把桔子卖给谁。 

考验大家谈判技巧的时候到了。 

Roland和Jones一开始都没有暴露自己的底价,还想着节省一点是一点,但是在囤积居奇、只认钱不认人的Cardoza的顽固坚持下,最终都不得不加到了最高价。但贪心的Cardoza还想赚更多钱,于是Roland和Jones各出奇招,前者说自己有政府支撑,这件事情势在必行,而且还能从寿险公司筹到资金,后者则称这将是一个长期合作的开始,前景无限光明,而前者只是一锤子买卖。 

到了该做结论的时候。支持政府决定的Cardoza将桔子卖给了Roland,而同情妇女儿童的Cardoza则选择了Jones。 

误区在哪里? 

我们从头到尾都在激烈地辩论,这虽然有助于谈判技巧的提高,但是却并没有真正令人满意地解决问题。我们把全部注意力都集中于竞争的技巧,却完全忽视了合作的可能。 

事实上,这个游戏可以有一个3方都获得更大利益的结局。这是因为,Roland只需要桔子皮,而Jones只需要桔子汁。如果他们相互沟通一下,而不是总想着在谈判中战胜对方的话,他们完全可以都以低于250,000美元的价格买到自己所需要的东西,而出口商Cardoza也可以获得大大高于250,000美元的收入。 

多么完美的答案! 

而我们在游戏的过程中却根本没有想到合作的可能。买到桔子的人庆幸自己的谈判策略获得了成功,没有买到的则怪出口商偏心。而出口商也不过是作出了一个类似于掷硬币的决定。 

寻求双赢。这个游戏反映了我们遇到一些问题时的态度。太多情况下,我们在遇到矛盾时都倾向于采取强硬立场,而很少寻求沟通,只强调自己需要什么,而不知道别人需要什么,因而就不能获得一个真正的Solution。 

这个游戏告诉我们,很多看起来非常激烈的竞争,其实并非就一定是你死我活、非此即彼,而都存在双赢的可能。每个人在内心都希望合作,而不是竞争,但是谁也不愿主动去和对方沟通,于是矛盾越来越大,最终的胜利者也不过落得鱼死网破、元气大伤。双赢,是商品经济的原动力,也应该现代社会中每一个人所遵循的法则。胸怀坦荡,同竞争者沟通,努力获得双赢,应该是现代人必备的素质和修养。  

您的支持是分享的动力

上一篇:教你做主管:如何向员工发布“坏消息” ?
下一篇:改造一个人是有限度的--管理者须知

分享到: 收藏

用微信扫描二维码

转发文章给朋友和朋友圈

分享知识与资讯

分享到