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任正非:消费者业务的压力将来会比运营商业务更大

2018-01-04 16:39:51来源:界面新闻热度:评论

任正非提到了部门发展所需要遵循的一些原则,其中首要的就是对用户需求的理解:“我们的目标要远大,就专心致志盯着客户需求,不要总去对标别人,否则最后可能把自己的先进,也变成了落后。”

1月2日,华为总裁办签发了2018年的第一号文件,当中呈现了华为掌门人任正非对于消费者业务的一系列过往看法。

除了回顾华为消费者业务的发展历程之外,任正非提到了部门发展所需要遵循的一些原则,其中首要的就是对用户需求的理解:“我们的目标要远大,就专心致志盯着客户需求,不要总去对标别人,否则最后可能把自己的先进,也变成了落后。”

他认为,对于华为而言,尽管近年已经建构起了一定的核心能力壁垒,但与三星和苹果相比,还有一定差距;想要赶上这两个全球品牌的脚步,华为需要从中国开始打造生态链,逐步向全球去构筑。在这样的前提下,任正非提到,“未来消费者业务面临的压力比运营商业务更大”。腾讯科技此前就报道,华为手机2018年的全球销售目标是2亿台。

任正非也再次强调了华为品牌下,低端机型的重要性。此前的Mate 10发布会后,针对余承东“华为要打赢高端机这场仗”的说法,任正非补充到,“这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们。华为也要做低端机,我们的老产品沉淀下来可能就是做低端机。”

而在文件中,任正非继续强调他的这个观点。他说:“用低端产品来保卫我们高端产品多一些盈利,很重要。虽然低端机在商业成功上赚的钱少,但是保卫了高端机的市场。”

任正非还提到了荣耀品牌的未来发展规划。在荣耀把未来重心放到了海外市场的大背景下,任正非也表示了支持,他表示,支持荣耀用轻资产的方法去辐射海外,在遵守内外合规的前提下,尽快在海外把荣耀的模式构建起来;而华为消费者业务部门也要帮助荣耀快速配置全球组织和队伍。

以下是文件全文:

一、消费者业务要正确判断未来,脚踏实地成长,开放、合作、共赢,百尺竿头更进一步。

这几年终端的发展成绩总体很好,回顾我们走过的历程,其实是很悲壮的。最初华为做终端的原因,是因为当年我们的3G网络设备卖不出去,没有终端。自己做终端,我们什么都不懂,首台终端有多大?整整装满一辆考斯特,于是我们买来十多辆考斯特围着上海转圈,目的是帮助网络测试过关。3G做出来后,首先出口到阿联酋,但是没有终端就无法销售,我们向日本其他厂家购买,没有厂家愿意卖给我们一台终端,它们已让其他运营商包销了,我们才被迫开始自己来做。

终端最早是郭平主持起步。然后是彭智平,彭智平900人开发了100多款手机,这些人包括了供应链、行政服务等的编制在内。我认为平均几个人开发一款手机,这不符合华为的战略集中度,所以又把郭平换回来。郭平提出绑定运营商做定制手机开发,这