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如何从亚马逊平台的数据,分析消费者的反馈?

2017-08-22 15:45:04来源:世界经理人热度:评论

我对亚马逊这个平台上购物没有什么经验,想通过亚马逊这个平台做产品销售,你真的是要花心思,不停的翻看所有的销售记录,才能知道哪款东西卖得好,这个是屡试不爽的。

提问:各位好,我是丹阳的一家眼镜制造企业,想把眼镜放到亚马逊这样的平台上销售,如何才能获得第一手的消费者的反馈?

Buyer Central创始人郝姗姗:我对亚马逊这个平台上购物没有什么经验,想通过亚马逊这个平台做产品销售,你真的是要花心思,不停的翻看所有的销售记录,才能知道哪款东西卖得好,这个是屡试不爽的。

我有很多朋友都是在亚马逊上卖东西,他们真的是每天几乎至少12个小时,在网站上筛选到底这一类品里面的什么东西好卖,要么就是花钱买数据,他会告诉你,什么样的眼镜好卖。

亚马逊上有很多坑,你要小心,如果你想做B2C,那个产品很容易陷入差评的恶性循环,一旦出现差评,很难有挽回的余地,几乎没有翻身的机会了,这个是蛮有挑战的。

B2B的竞争会激烈一点,不过你的选择范围也会宽一些,你可以推广一系列产品,但是亚马逊有相关规定,会把你的产品与同类产品进行价格比较,太过低价就不会显示出来,所以你要对自己的价格是有预期才能往上放,亚马逊是一个数据的世界,做平台销售就要不停的看数据。

提问:比如作为一个美国的消费者,是选择亚马逊还是其他电商,他主要基于哪些考虑,来选择在亚马逊购物还是在其他平台?

创始人郝姗姗:美国的零售商已经不是传统意义的零售商了,消费者的选择不是零售商或者亚马逊,他的选择是所有零售商以及零售商的线上点再来亚马逊,一定需要更有竞争力的产品报价,比如说一些电子产品,热门的相机之类的,就可以先到亚马逊比较价格,如果和亚马逊差不多,就会选择在亚马逊下单。但是不同的产品类别会有很大不同,你要多关注。

做好亚马逊真的是一门功课,你要多关注亚马逊的蓝海在哪里,不要去红海。去年亚马逊说服装是蓝海,你可以看到,这两三年亚马逊在服装都有很好的发展。


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