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澄清企业文化“价值观”的三句话

2017-09-22 10:16:54来源:章法森言热度:评论

价值观是企业文化的核心,基于价值观的行为界定,并与企业管理制度等各种环境因素进行“一致性”关联,是我们HR在开展企业文化建设过程中的重要任务。

很多时候,我们开展企业文化建设活动(参考企业文化建设的”4S”模型),我们都清楚,价值观是企业文化的核心,基于价值观的行为界定,并与企业管理制度等各种环境因素进行“一致性”关联,是我们HR在开展企业文化建设过程中的重要任务。

那问题来了,如何来清晰地澄清我们的企业文化价值观呢?  如何可以从企业文化的价值观,走到企业的行为规范,走到企业的配套管理制度,从而保证一个很好的一致性呢?

在实践和学习中,笔者在澄清这个环节,总结出了3句话,3道填空题,这3句话相信在帮助我们对企业文化价值观进行澄清的时候,会起到比较好的萃取作用,让本来相对模糊的企业文化价值观,变得更加具体!这3道填空题,能够填的非常果断,说明你所在企业的文化价值观已经很清晰了,不能果断滴填出来,说明你所在企业的文化价值观还处在一个模糊的阶段!


第1句话:_______是对的,_______是错的!

一些企业的企业文化价值观词条,其实就是在完成这道填空。去年阿里在月饼事件中,开除了几名员工,就是因为有明确的对错!对与错清晰了,站在行为上,也就清晰了,什么做,什么不做,从而可以形成一个非常好的边界!

同时,这道填空题里的内容不仅面向行为,还可以面向业务,面向管理制度,从而形成企业文化价值观的整体一致性的思考!

第2句话:_______第一,_______第二,_______第三!

什么时候可以看清楚一个人的价值观,什么时候可以看清楚一个组织的价值观!笔者说:在冲突的时候,冲突下的排序可见价值观!相信很多女生给男朋友做过一道题:我和你妈掉水里了,你先救哪一个?这就是典型的价值观检查!

阿里巴巴的文化价值观中有一条:客户第一,员工第二,股东第三! 你会发现很多企业的价值观体系中,没这条,笔者一直认为这是价值观模糊的体现。当然,这么说的排序是一回事,等到冲突真的发生了,怎么做的才是真正的价值观体现!


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